본문/내용
1. 서론
세종시는 행정중심복합도시로서 급격한 성장과 함께 국립세종수목원, 정부세종컨벤션센터, 세종호수공원 등 다양한 관광 자원을 개발하고 있다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 세종시는 여전히 타 지역에 비해 관광객 유치 및 만족도 향상에 어려움을 겪고 있다. 관광객 수는 기대치에 미치지 못하며, 관광객들의 세종시에 대한 인식 또한 관광지로서의 매력도가 부족하다는 평가가 지배적이다. 이는 단순히 관광 자원의 부족 때문이 아니라, 체계적이고 효율적인 관광 정보 제공 시스템의 부재, 접근성 문제, 그리고 다양한 관광객의 요구를 충족시키는 차별화된 관광 콘텐츠 부족 등 여러 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 특히 외국인 관광객의 경우 언어적 장벽과 정보 접근의 어려움으로 인해 세종시 관광에 대한 접근성이 매우 낮은 편이다.
따라서 세종시 관광 활성화를 위해서는 정보통신기술을 활용한 지능형 정보 플랫폼 구축이 시급하다. 이 플랫폼은 단순히 정보를 제공하는 것을 넘어, 세종시의 고유한 특징과 매력을 효과적으로 전달하고, 관광객들에게 개인 맞춤형 경험을 제공하는 데 초점을 맞춰야 한다. 세종시의 도시 …