본문/내용
1. 서론
세종시는 행정수도로서의 위상과 더불어 빼어난 자연환경과 다채로운 문화유적을 품고 있는 매력적인 도시다. 그러나 서울이나 경주 등 기존 관광도시들과 비교했을 때 관광객 유치와 만족도 향상에는 여전히 개선의 여지가 크다. 세종시의 아름다운 호수공원과 국립세종수목원, 역사적인 유적지 등은 충분한 관광 자원이지만, 이러한 자원들이 관광객들에게 효과적으로 연결되지 못하고 있다는 점이 문제다. 개별 관광지 정보는 산발적으로 제공되고 있지만, 관광객에게 통합적이고 체계적인 정보와 편의를 제공하는 시스템은 미흡한 실정이다. 특히 외국인 관광객을 위한 다국어 지원 및 편의시설 부족은 세종시의 국제적인 관광 경쟁력을 저해하는 요인으로 작용한다. 따라서 세종시 관광 활성화를 위해서는 ICT 기반의 스마트 플랫폼 구축을 통한 디지털 전환이 시급하다. 이를 통해 관광 정보 접근성을 높이고, 다양한 관광 콘텐츠를 개발하며, 관광객 편의성을 향상시켜 세종시의 관광 경쟁력을 강화하고 지역 경제 활성화를 도모해야 한다. 이 연구는 정보통신기술 전문가의 관점에서 세종시 관광의 디지털 전환을 위한 구체적인 실행 방안을 제시하…