강원랜드 심층 경영 전략 분석 및 SWOT, STP, 4P 마케팅 전술 연구

1. 강원랜드 개요 및 산업 환경 분석

강원랜드는 국내 유일의 내국인 출입 가능 카지노를 운영하는 복합 리조트 사업자로 강원도 정선군에 위치하며 국내 레저 산업의 특수성과 정부 규제로 인해 독점적 지위를 누려왔다. 그러나 최근 국내 내국인 카지노 시장의 경쟁 심화와 해외 여행 증가 추세는 강원랜드의 지속적인 성장에 대한 새로운 전략 마련을 요구하는 상황이다. 강원랜드는 카지노 사업 외에 호텔 운영 쇼핑 시설 공연장 등 다양한 부대 사업을 통해 복합 리조트로서의 경쟁력을 강화하고자 노력하고 있지만 국내 카지노 시장의 외국인 전용 카지노와 내국인 출입 가능 카지노로의 이원화된 구조 속에서 규제와 경쟁이라는 이중적인 어려움에 직면해 있다. 더욱이 국내 레저 산업은 계절적 요인과 경기 변동에 민감하게 반응하는 특징이 있으며 이러한 산업 환경의 불확실성은 강원랜드의 전략 수립 과정에서 면밀히 고려되어야 한다. 최근 코로나19 팬데믹으로 인한 여행 제한과 사회적 거리두기 강화는 강원랜드에 큰 타격을 입혔으나 팬데믹 이후 회복세를 보이고 있으며 포스트 코로나 시대에 적합한 새로운 성장 동력 확보가 시급한 과제이다. 따라서…