고령 사회 AI 활용 돌봄 서비스 효과 분석

1. 서론

급속한 고령화는 우리 사회의 지속가능성을 위협하는 심각한 문제다. 고령 인구의 급증은 의료 서비스, 사회복지 시스템, 경제 활동 등 다방면에 걸쳐 막대한 부담을 안겨준다. 특히 고령자 돌봄의 어려움은 사회적 문제로 심각하게 대두되고 있다. 가족 구성원의 감소와 여성의 경제 활동 참여 증가는 전통적인 가족 중심의 돌봄 체계를 무너뜨리고 있으며, 이로 인해 고령자들은 돌봄 서비스 부족과 질 저하로 고통받고 있다. 현행 돌봄 시스템은 늘어나는 수요를 충족하지 못하고 있으며, 이는 고령자의 삶의 질 저하뿐 아니라 사회 전체의 생산성 감소 및 의료비 증가로 이어지는 악순환을 야기한다. 이러한 사회적 문제 해결의 한 방안으로 인공지능 기반의 돌봄 서비스가 주목받고 있다. AI 기술은 고령화 사회가 직면한 돌봄 서비스의 양적 부족과 질적 저하 문제를 해결할 잠재력을 지니고 있으며, 본 연구는 AI 활용 돌봄 서비스의 다양한 효과와 한계, 그리고 개선 방안을 사회복지학적 관점에서 심층적으로 분석한다. 이는 단순히 기술적 접근이 아닌, 고령자의 삶의 질 향상과 사회적 형평성 확보라는 사회복지적 목표 달성에 AI 기술이 어…