본문/내용
1. 성장과정 및 가치관
저는 어린 시절부터 할머니의 손에서 자랐습니다. 할머니는 작은 슈퍼마켓을 운영하셨는데, 그곳에서 저는 자연스럽게 유통과 판매의 세계를 접하게 되었습니다. 손님들과의 소통, 상품 진열 및 관리, 재고 관리 등 모든 과정을 옆에서 지켜보며 자연스럽게 배우게 된 것이죠. 단순히 물건을 파는 것을 넘어, 손님들에게 필요한 물건을 적재적소에 배치하고, 친절한 서비스를 통해 만족을 드리는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다. 그 경험은 단순한 판매가 아닌 고객 중심의 서비스 마인드를 형성하는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 특히 기억에 남는 것은 할머니께서 늘 강조하셨던 `정직`과 `성실`이라는 가치입니다. 할머니는 늘 정직하게 장사를 하시고, 약속을 소중히 여기는 모습을 보여주셨습니다. 그 모습을 보며 저는 자연스럽게 정직함과 성실함을 중요한 가치로 받아들이게 되었습니다. 대학교에서는 경영학을 전공하며 이론적으로 배운 지식을 할머니의 실제 경험과 접목하여 더욱 깊이 있게 이해할 수 있었습니다. 특히 마케팅 전략 수업에서 배운 소비자 행동 분석은 할머니 슈퍼마켓에서의 경험을 통해 더욱 생생하게 다가왔…