[A＋] 다우기술 AI 서비스 개발 경력

1. 앞서 작성해주신 경력에 대한 보다 자세한 설명을 부탁 드립니다. (권장 내용: 회사명, 부서, 최종직급, 회사현황(매출액, 임직원 수, 주요 업종 등), 근무기간, 주요업무, 역할 및 담당, 업무성과 등)

저는 ㈜OO테크놀로지에서 AI 기반 서비스 플랫폼 개발팀 소속으로 근무하며, AI 서비스 개발 및 ML 파이프라인 구축, 음성 및 자연어 처리 기반 기능 구현, 그리고 서비스 배포 및 운영 최적화 등의 핵심 역할을 수행하였습니다. 최종 직급은 주임 연구원이었으며, 해당 회사는 연 매출 약 500억 원 규모, 임직원 수 약 250명 내외의 AI 및 데이터 기반 솔루션 개발 전문기업으로, 주요 고객사는 공공기관과 금융, 커머스 분야에 집중되어 있었습니다.
근무기간은 2021년 4월부터 2024년 11월까지 총 3년 7개월이며, 제가 속한 부서는 인공지능 응용 기술의 실증 및 상용화를 목표로 하는 조직이었습니다.
주요 업무는 크게 세 가지로 구분할 수 있습니다. 첫째, 자연어 처리 기반 질의응답 및 챗봇 엔진 개발을 주도하였고, 특히 Transformer 기반 BERT 모델을 파인튜닝하여 금융사에 적용된 FAQ 자동 응답 시스템의 정확도를 84%에서 92%로 개선하는 성과를 거두…