본문/내용
1. 서론
본 연구는 국내 대표 여행사인 하나투어의 코로나19 팬데믹 이후 경영 성과를 분석하고, 급변하는 여행 시장 환경에 대응하는 미래 전략을 제시한다. 하나투어의 사업 현황과 재무적 성과를 면밀히 분석하여 팬데믹 기간 중 매출 감소폭과 수익성 악화 정도를 정량적으로 제시하고, 팬데믹 이후 회복세의 속도와 수익성 개선 노력의 효과를 평가한다. 경쟁 환경 분석에서는 LCC 확산과 온라인 여행 플랫폼의 부상으로 인한 경쟁 심화 양상과, 그에 따른 하나투어의 시장 점유율 변화를 살펴본다. 또한, 개인 맞춤형 여행 상품 수요 증가와 같은 시장 기회와 경기 침체 가능성, 지정학적 위험 등의 위협 요인을 SWOT 분석을 통해 체계적으로 정리하고, STP 분석을 통해 하나투어의 표적 고객층을 명확히 설정하고 차별화된 포지셔닝 전략을 제안한다. 마지막으로, 4P 분석을 통해 하나투어의 제품 전략, 가격 전략, 유통 전략, 촉진 전략을 분석하고, 디지털 전환 가속화, 개인 맞춤형 여행 상품 개발 강화, 글로벌 네트워크 확장, 데이터 기반 의사결정 시스템 구축 등의 구체적인 미래 전략을 제시하여 하나투어의 지속 가능한 성장 방안을 모색한…