본문/내용
1. 서론
본 연구는 국내 커피 프랜차이즈 시장의 선두주자였으나 현재는 어려움을 겪고 있는 카페베네의 경영 전략과 마케팅 활동에 대한 심층 분석을 통해 향후 발전 방향을 제시한다. 카페베네는 초기 독특한 인테리어와 다양한 메뉴를 통해 급성장을 이루었지만, 후발 주자들의 공격적인 시장 진입과 변화하는 소비자 선호도에 대한 미흡한 대응으로 성장세가 둔화되었고, 결국 시장 경쟁력 약화라는 결과를 맞이했다. 따라서 본 연구에서는 카페베네의 과거 성공 요인과 실패 원인을 면밀히 분석하고, 현재 카페베네가 처한 상황을 객관적으로 평가하여 실질적인 경영 개선 방안을 제시하고자 한다. 이를 위해 SWOT 분석을 통해 카페베네의 내외부 환경을 정확히 진단하고 STP 분석을 통해 효과적인 표적 시장을 설정하며, 4P 분석을 통해 제품 가격 유통 촉진 전략을 구체적으로 제시하여 카페베네의 현황을 종합적으로 파악하고 개선 방안을 제시한다. 궁극적으로 카페베네의 재도약을 위한 현실적이고 실효성 있는 전략을 제시하는 것을 목표로 한다.
2. 카페베네 기업 개요 및 산업 환경 분석
카페베네는 2005년 설립 이후 세련된 인테리어와 다양한 메…