당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 - 탁월한 영업 전략의 비밀 (닐 라컴)

당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 - 탁월한 영업 전략의 비밀 (닐 라컴) 대학교 2학년 때, 진로에 대한 고민이 많았다. 어릴 적부터 장난감을 사고파는 걸 좋아했고, 중학교 때는 친구들 사이에서 옷이나 학용품을 중고로 사고파는 일을 꽤 잘 해냈다. 그런 경험을 바탕으로 자연스레 영업이나 마케팅 분야에 관심을 갖게 되었고, 관련 서적을 찾아보던 중 ‘당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라’라는 책을 만나게 되었다. 단순히 물건을 파는 기술뿐 아니라, 고객과의 관계 형성과 심리적 이해를 통해 실질적인 성과를 만들어내는 전문적인 영업 전략에 대한 호기심이 생겨 책을 읽기 시작했다. 단순한 판매 기술 서적이 아니라, 영업의 본질에 대한 깊이 있는 고찰이 담겨 있을 것이라는 기대감을 가지고 말이다. 책에서는 저자 닐 라컴이 수년간의 연구와 실제 영업 현장 경험을 바탕으로 개발한 SPIN 판매 기법을 자세하게 소개한다. SPIN은 상황 질문(Situation), 문제 질문 ...