본문/내용
1. 서론
중국 최대 전자상거래 기업인 알리바바 그룹의 성공적인 성장 전략과 그에 따른 시장 지배력 확보 과정, 그리고 앞으로 예상되는 미래 전망에 대해 심층적으로 분석한다. 알리바바는 타오바오와 티몰이라는 핵심 전자상거래 플랫폼을 기반으로 핀테크 알리페이, 클라우드 컴퓨팅 알리바바 클라우드, 신선식품 배송 플랫폼 허마셴성 등 다양한 사업 영역으로의 확장을 통해 괄목할 만한 성장을 이루었다. 이러한 급속한 성장 배경에는 플랫폼 기반의 네트워크 효과를 극대화하는 전략과 빅데이터 기반의 고객 맞춤형 서비스 제공이라는 핵심 경영 전략이 자리하고 있으며, 끊임없는 기술 혁신과 우수 인재 확보를 통한 경쟁력 강화 노력 또한 중요한 성공 요인으로 작용했다. 하지만 중국 내 징동닷컴, 핀둬둬와 같은 강력한 경쟁자들의 부상과 글로벌 시장에서 아마존, 이베이 등과의 치열한 경쟁, 규제 강화 및 변화하는 소비자 트렌드에 대한 대응 등 알리바바가 직면한 과제 또한 만만치 않다. 따라서 본 분석에서는 이러한 성공 요인과 과제들을 면밀히 검토하여 알리바바의 지속 가능한 성장을 위한 전략적 방향을 제시하고자 한다.
2. 알리바바 …