버거킹 경쟁전략 분석 및 시장 지배력 강화 방안 연구

1. 서론

빠르게 변화하는 외식 시장에서 버거킹의 지속적인 성장과 시장 지배력 강화를 위해서는 맥도날드 등 경쟁사와의 차별화된 경쟁 전략이 필수적이다. 이 연구는 버거킹의 현황을 심층적으로 분석하고 SWOT 분석을 통해 내부적 강점과 약점 즉 글로벌 브랜드 인지도와 차별화된 메뉴 개발 능력 대비 상대적으로 낮은 매장 수와 일부 메뉴의 가격 경쟁력 저하를 객관적으로 평가한다. 또한 외부적 기회와 위협으로 건강한 메뉴에 대한 소비자 수요 증가와 배달 시장 확대 그리고 경쟁사의 공격적인 마케팅과 원재료 가격 상승을 분석하여 STP 전략을 통해 젊은 층을 중심으로 한 트렌디한 소비자, 가족 단위 고객, 가성비를 중시하는 고객 등 다양한 세그먼트를 설정하고 이 중 주요 표적 시장을 선정하여 가성비 좋은 햄버거 또는 젊은 감각의 햄버거 브랜드라는 포지셔닝 전략을 제시한다. 4P 전략으로는 소비자 트렌드를 반영한 신메뉴 개발과 가격대별 다양한 제품 라인업 구성, 배달 서비스 확대 및 온라인 주문 시스템 개선, 그리고 TV 광고와 SNS 마케팅 등 다각적인 촉진 전략을 통해 경쟁 우위를 확보하고 시장 점유율을 높일 수 있는 방안을 제시하며,…