대한항공 심층 경영 분석 및 전략적 마케팅 방안 연구

1. 서론

본 연구는 대한항공의 지속적인 성장을 위한 전략적 마케팅 방안을 제시하는 데 목적을 둔다. 대한항공은 국내 대표 항공사로서 국제선과 국내선 네트워크를 기반으로 여객 및 화물 운송 사업을 영위하며 업계 선두를 유지해왔다. 하지만 저비용항공사의 등장과 코로나19 팬데믹으로 인한 여객 수요 감소, 그리고 변동하는 국제 유가와 환율 등 불확실한 경영 환경 속에서 새로운 성장 동력을 확보하고 경쟁력을 강화하기 위한 체계적인 전략 마련이 시급하다. 따라서 이 연구는 대한항공의 재무 현황과 운영 실적을 분석하고, 국내외 경쟁 항공사들의 현황과 시장 경쟁 구도를 심층적으로 조사하여 SWOT 분석을 통해 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 도출한다. 이를 바탕으로 여행 목적, 연령, 소득 수준 등 다양한 고객 특성을 고려한 STP 전략을 수립하고, 제품, 가격, 유통, 촉진 전략을 포함한 4P 전략을 통해 대한항공의 경쟁 우위를 확보할 수 있는 구체적인 마케팅 방안을 제시하고자 한다.

2. 대한항공 현황 분석

대한항공은 국내 항공 시장 점유율 1위를 차지하고 있으며, 다양한 국제선 노선을 운영하여 글로벌 네트워크를 구축하고 있다. …