본문/내용
1. 서론
본 연구는 가상의 전자제품 수리 및 부품 유통 기업 TES를 대상으로 지속 가능한 성장 전략을 제시한다. 급변하는 기술 환경과 소비자 트렌드 속에서 TES의 경쟁력을 강화하고 미래 성장을 위한 방향을 모색하기 위해 SWOT 분석을 통해 기업의 강점과 약점을 파악하고, 외부 환경의 기회와 위협을 분석한다. STP 분석을 통해 개인 고객과 기업 고객을 세분화하고, 표적 시장을 선정하여 신속하고 전문적인 수리 서비스와 합리적인 가격을 통해 고객에게 최고의 가치를 제공하는 기업으로 포지셔닝 전략을 설정한다. 4P 전략에서는 다양한 전자제품 수리 서비스와 정품 및 호환 부품 공급, 직영 매장과 온라인 플랫폼을 통한 유통 채널 확보, 온라인 광고 및 SNS 마케팅 등을 활용한 적극적인 홍보 전략을 제시한다. 마케팅 전략으로는 신속하고 정확한 수리 서비스를 강조하는 메시지 개발, 온라인 플랫폼을 통한 고객 소통 강화, 친환경 수리 및 재활용을 강조한 ESG 경영 전략을 통해 긍정적인 브랜드 이미지 구축 및 고객 충성도 향상을 목표로 한다. 결론적으로 TES의 지속 가능한 성장을 위해서는 기술 경쟁력 강화와 브랜드 인지도 제고를 위한 …