본문/내용
1. 서론
본 연구는 대한민국 대표 통신 기업인 SK텔레콤의 경영 전략과 시장 경쟁력을 심층적으로 분석하여 5G 시대를 넘어 지속 가능한 성장을 위한 전략적 방향을 제시한다. SK텔레콤의 이동통신, 유선통신, 미디어, 플랫폼 등 다양한 사업 현황과 국내 통신 시장의 경쟁 환경 특히 KT, LG유플러스와의 경쟁, 알뜰폰 시장의 부상, 해외 사업자 진출 등을 분석하여 SK텔레콤의 강점으로는 압도적인 브랜드 인지도와 고객 기반, 탄탄한 네트워크 인프라, 5G 및 ICT 기술력, 사업 다각화를 통한 포트폴리오 다양성을, 약점으로는 높은 마케팅 비용, ARPU 감소 추세, 해외 시장 진출 어려움, 규제 변화에 대한 높은 민감성을 제시한다. 기회 요소로는 5G와 6G 기술 기반 신규 서비스 개발, 디지털 전환 가속화에 따른 ICT 수요 증가, AI, IoT, 클라우드 등 신성장 동력 확보 가능성, 해외 시장 진출 확대를, 위협 요소로는 경쟁 심화에 따른 시장 점유율 감소, 정부 규제 강화, 통신 요금 인하 압력, 새로운 기술 트렌드에 대한 적응 실패, 글로벌 경기 침체를 분석한다. 이러한 SWOT 분석을 바탕으로 연령, 소득, 라이프스타일 등을 고려한 고객 세분화 전략과 데이터 …