사회복지 실천가를 위한 윤리적 역량 강화 방안 연구

1. 서론

사회복지 실천 현장에서는 개인의 권리와 복지 증진이라는 고귀한 목표를 추구하지만, 현실적으로 다양한 윤리적 딜레마에 직면하는 경우가 빈번하다. 자원의 제한, 상충하는 가치관, 복잡한 이해관계 등은 사회복지 실천가들에게 끊임없는 어려움을 안겨주며, 결국 서비스 질 저하와 실천가들의 심리적 고통으로 이어진다. 이러한 문제의 심각성을 인지하고, 사회복지 실천가의 전문성 향상과 지속 가능한 서비스 제공을 위해서는 윤리적 역량 강화가 필수적이다. 본 연구는 사회복지학과 대학원생 50명을 대상으로 설문조사와 심층 인터뷰를 실시하여 사회복지 실천 현장에서 발생하는 윤리적 딜레마의 유형과 실태를 분석하고, 실효성 있는 윤리적 역량 강화 방안을 제시하고자 한다.

설문조사 결과, 응답자의 80% 이상이 실제 현장에서 윤리적 갈등을 경험한 적이 있다고 답했으며, 가장 흔한 유형으로는 자원 배분의 어려움, 개인의 자율성과 안전 보호의 충돌, 비밀 준수와 정보 공개의 딜레마, 기관 규정과 개인적 신념의 상충 등이 나타났다. 심층 인터뷰에서는 구체적인 사례들이 제시되었는데, 예를 들어 한 아동복지시설 사회복지사는 …