디지털 격차 심화 고령층 금융 소외 현황 분석

1. 서론

고령층의 디지털 금융 이용과 금융 소외는 현대 사회의 심각한 문제다. 급속한 디지털 전환은 편리성을 가져왔지만, 디지털 기술 활용에 어려움을 겪는 고령층에게는 금융 서비스 이용에 대한 심각한 불편과 소외를 야기한다. 이는 단순한 불편을 넘어 경제적 자립성과 사회 참여 저하로 이어지며, 개인의 삶의 질은 물론 사회적 불평등까지 심화시키는 중요한 사회 문제로 인식된다.

특히 사회적 약자로서의 고령층의 취약성은 디지털 격차 문제를 더욱 심각하게 만든다. 경제적 어려움, 건강 문제, 정보 접근성의 제한 등 다양한 요인이 고령층의 디지털 금융 이용에 걸림돌이 되고 있으며, 이러한 어려움은 사회적 지원 체계의 부족으로 더욱 악화된다. 따라서 고령층의 디지털 금융 이용 실태를 면밀히 파악하고 그 원인을 규명하는 것은 실질적인 정책적 해결 방안을 마련하는 데 필수적이다.

이 연구는 사회복지학적 관점에서 고령층의 취약성과 사회적 지원 체계의 부족을 중심으로 고령층의 디지털 금융 소외 문제를 분석한다. 고령층의 경제적 자립과 사회적 통합을 저해하는 디지털 격차의 실태를 밝히고, 그 근본 원인을 탐구하여 실효…