경희대 호텔경영학과 대학원 위한 학업연구계획서 미래 호텔리어 육성 방안 연구

1. 연구 배경 및 목적

급변하는 글로벌 관광산업 환경 속에서 호텔 산업은 지속 가능한 성장을 위해 새로운 패러다임을 요구받고 있습니다. 단순한 숙박 제공을 넘어 고객 경험을 중시하는 초개인화 서비스, 지속 가능한 경영, 기술 기반의 혁신 등이 미래 호텔 산업의 핵심 경쟁력으로 자리 잡고 있습니다. 이러한 변화에 발맞춰 호텔리어 역시 숙련된 전문 지식과 뛰어난 문제 해결 능력, 그리고 미래 지향적인 비전을 갖춰야 합니다. 저는 오랫동안 호텔 산업에 대한 깊은 관심을 가지고 꾸준히 공부해 왔고, 특히 최근 몇 년 동안 국내외 유수 호텔들의 운영 전략과 서비스 트렌드를 분석하며 미래 호텔리어 육성 방안에 대한 고민을 깊이 해왔습니다. 그 결과, 단순한 기술 습득을 넘어, 변화하는 산업 환경에 유연하게 적응하고 혁신을 주도할 수 있는 인재 육성의 중요성을 절실히 느꼈습니다. 이러한 배경에서, 저는 경희대 호텔경영학과 대학원 과정을 통해 미래 호텔리어 육성 방안에 대한 심도있는 연구를 수행하고자 합니다. 본 연구는 단순히 이론적인 접근을 넘어 실제 호텔 현장의 목소리를 적극적으로 반영하고, 실질적인 정책 제안을 도출하는 …