연세대학교 언론홍보대학원 미디어 전략 연구계획서 소통 전문가 육성을 위한 학문적 목표 설정

연세대학교 언론홍보대학원 미디어 전략 연구계획서 소통 전문가 육성을 위한 학문적 목표 설정

1. 연구 배경 및 목표

저는 오랫동안 미디어 환경 변화에 따라 소통 전략의 중요성을 깊이 인지해왔습니다. 특히 최근 몇 년간 급변하는 디지털 미디어 환경 속에서 효과적인 소통 전략 수립의 어려움을 직접 경험하며, 이 분야에 대한 깊이 있는 학문적 탐구의 필요성을 절실히 느꼈습니다. 기존의 일방향적 정보 전달 방식에서 벗어나, 수용자 중심의 참여형 소통 전략이 얼마나 중요한지를 깨닫게 된 것은 제가 몇 년 전 중소기업 홍보팀에서 근무하며 온라인 소통 채널 관리 업무를 담당했던 경험에서 비롯되었습니다. 당시 저는 기업의 제품 홍보를 위한 다양한 온라인 채널 운영과 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 역할을 맡았습니다. 그러나 단순히 정보를 전달하는 데 그치는 기존의 홍보 방식으로는 한계를 느꼈습니다. 소비자들의 의견을 적극적으로 수렴하고, 그들의 요구에 맞춰 소통 전략을 유연하게 수정하는 과정이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 단순히 `좋아요`나 `팔로워` 수를 늘리는 것에 그치지 않고, 진정성 있는 소통을 통해 …