성균관대 서비스융합디자인협동과정 대학원 진입을 위한 연구계획서 미래 서비스 디자인 연구 방향 제시

성균관대 서비스융합디자인협동과정 대학원 진입을 위한 연구계획서 미래 서비스 디자인 연구 방향 제시

1. 연구 배경 및 목적

저는 오랫동안 서비스 디자인 분야에 매료되어 왔습니다. 단순히 제품이나 서비스를 만드는 것 이상으로, 사람들의 삶을 풍요롭게 하고 사회적 문제를 해결하는 데 기여하는 디자인에 대한 열정을 갖고 있죠. 특히 최근 급변하는 기술 환경 속에서 미래 사회의 모습을 예측하고, 그에 맞는 새로운 서비스 디자인 패러다임을 구축하는 것이 중요하다고 생각합니다. 대학 시절, 스마트폰 기반의 시각장애인용 길찾기 서비스 디자인 프로젝트에 참여하면서 사용자 중심 디자인의 중요성을 깊이 깨달았습니다. 단순히 기술적인 완성도를 넘어, 사용자의 감정과 맥락을 이해하고, 그들의 삶에 실질적인 도움을 줄 수 있는 서비스 디자인을 해야 한다는 것을 절실히 느꼈습니다. 이러한 경험은 제가 사용자 중심적이고 인간적인 서비스 디자인에 대한 깊은 관심과 전문성을 갖추도록 이끌었습니다. 졸업 후에는 한 디자인 컨설팅 회사에서 실제 서비스 디자인 프로젝트들을 수행하며 다양한 분야의 서비스 디자인 경험을 쌓았습니다. 특히 금…