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Q1 성장과정 및 자기소개 [500자 이상 1200자 이내]
제 경쟁력은 ‘책임감’입니다. 주인의식을 가지고 내 맡은 일에 최선을 다해 끝까지 성취하는 것, 이러한 책임감은 제게 더 몰입해서, 더 뜨겁게 업무를 할 힘을 줍니다.
`작은 것도 책임감을 가지고 최선을 다하겠습니다.`
HRD 인턴 당시, 직원의 공백을 작은 것부터 착실하게 메워 더 큰 일을 맡게 되었던 경험이 있습니다.
당시 서울 과정 중에, 직원이 다른 지역의 과정 때문에 빠져 저 혼자 과정을 맡아야 하는 일이 있었습니다. 직원들은 중소기업 50대 나이의 임원들인 수강생들을 잘 대할 수 있을지, 교육 과정에 대해 잘 안내할 수 있을지 걱정했습니다.
저는 ‘내가 기업의 대표자’라는 마인드로 수강생들의 불안과 직원의 걱정을 해결했습니다. 그리고 수강생들이 직원의 공백을 느끼지 못하게 작은 것부터 천천히 배우겠다고 다짐했습니다.
첫째, 수강생들에게 다가가고 관계를 다지기 위해 직원이 빠지고 불가피하게 제가 진행하는 상황에 관해 설명해 드렸습니다. 또한, 항상 정장을 착용하고 고객들의 문의 사항이 있을 때는 “바로 알아보겠습니다.”라고 하며 고객의 요구사항에 정성을 다하…