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(주)유정에이치알 신입 지원자 자기소개서 성수 신세계푸드 고객응대 경험을 바탕으로 한 성장 가능성
1. 성수 신세계푸드 고객응대 경험 소개 잊지 못할 순간들과 배움의 시간들
신세계푸드 성수점에서 고객 응대 업무를 맡았던 1년은 제게 단순한 아르바이트를 넘어, 소중한 성장의 밑거름이 되었습니다. 처음에는 주문받고 음식 서빙하는 단순한 일이라고 생각했지만, 막상 현장에 뛰어들어보니 고객 한 분 한 분의 요구와 감정에 세심하게 맞춰야 하는 복잡하고도 섬세한 작업이었죠. 특히 기억에 남는 건, 혼자 식사하러 오신 어르신 손님이 계셨는데, 음식을 드시는 동안 괜히 쓸쓸해 보이셔서 제가 먼저 다가가 말씀을 나누었던 적이 있습니다. 평소보다 더 친절하게 말씀드리고, 따뜻한 차를 한 잔 더 가져다드렸더니, 어르신께서는 밝은 표정으로 감사 인사를 건네주셨고, 그때 저는 단순한 서비스를 넘어, 진심으로 사람을 대하는 것이 얼마나 큰 가치를 지니는지 깨달았습니다.
또 다른 에피소드로는, 주문이 밀린 혼잡한 시간에 실수로 음식을 잘못 가져다드린 적이 있었습니다. 당황했지만, 저는 침착하게 고객님께 사과드리고, 바로 정확한 …