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(주)유정에이치알 부천 송내역 LG전자 고객상담 신입 지원자 자기소개서 고객지원 경험과 역량 제시
1. 성장과정 및 가치관
저는 어릴 적부터 사람들과 소통하는 것을 좋아했어요 제가 초등학교 5학년 때였죠, 학교에서 열린 바자회를 준비하면서 친구들과 함께 팀을 이뤄 수공예품을 만들어 판매했는데요, 처음에는 서툴렀지만, 판매 과정에서 고객의 요구를 듣고 제품을 개선하는 과정을 통해 자연스럽게 고객 중심적인 사고방식을 익히게 되었어요 판매 목표를 달성했을 때의 뿌듯함은 지금도 생생하게 기억에 남아요 그 경험은 단순한 판매가 아닌 고객 만족을 위한 노력이 얼마나 중요한지를 깨닫게 해주었고, 이후에도 다양한 경험을 통해 고객과의 소통 능력을 키워나가려고 노력했어요
중학교 시절에는 봉사 동아리 활동을 통해 더 많은 사람들과 교류할 기회를 가졌어요 저소득층 어르신들을 위한 무료급식 봉사활동을 하면서 어르신들과 이야기를 나누고, 그들의 어려움을 공감하는 시간을 가졌죠, 어떤 어르신은 혼자 사는 외로움을, 또 다른 어르신은 건강 문제로 힘들어하는 모습을 보면서 단순히 봉사하는 것 이상으로 진심으로 마음을 전…