AK PLAZA 경영본부 IT전략 기획 담당 자기소개서

1. 본인의 IT 전략 기획 경험과 구체적인 사례를 중심으로 설명해 주세요.

오랜 기간 동안 다양한 IT 전략 수립과 기획 업무를 수행하며 기업의 경쟁력 강화를 위해 노력해 왔습니다. 특히, 시장 변화와 고객 요구에 민감하게 반응하며 유연하고 실효성 높은 IT 전략을 기획하는 데 강점을 가지고 있습니다. 한 사례로, 기존 오프라인 중심의 유통 회사에서 온라인 채널 강화를 목적으로 전사 IT 전략 수립 프로젝트를 담당하였습니다. 이를 위해 먼저 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 디지털 전환 전략을 세우기 시작하였으며, 고객 데이터 분석 역량을 강화하기 위한 데이터 인프라 구축 계획을 수립하였습니다. 이후, 전사적 시스템 통합 및 온라인 판매 플랫폼 개발을 추진하였으며, 내부 업무 효율화를 위해 ERP와 CRM 시스템의 연동 방안을 마련하였습니다. 이를 통해 비효율적이었던 업무 과정을 개선하고 고객 서비스 품질을 향상시킬 수 있었습니다. 특히, 저희는 고객의 구매 패턴 분석을 통해 상품 추천 알고리즘을 도입하였고, 이에 따른 매출 증가와 고객 만족도 향상이라는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 전략 수립 과정에서 내부 부서와의 긴밀한 협업을…