AXA손해보험 IT Solution Delivery 자기소개서 (1)

1. 본인이 IT 솔루션 배달 업무를 수행하며 경험한 가장 의미 있었던 프로젝트와 그 과정에서 본인이 맡았던 역할을 구체적으로 기술하시오.

가장 의미 있었던 프로젝트는 기존 보험 시스템과 신규 고객 관리 시스템을 통합하는 업무였으며, 이 과정에서 본인은 프로젝트 전체 일정과 업무 분장을 조율하는 역할을 맡았습니다. 처음에는 여러 부서 간의 요구사항이 상이하고, 기술적 이해 차이로 인해 프로젝트 진행이 원활하지 않았습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 먼저 각 부서와의 미팅을 자주 주도하며 요구사항을 명확히 파악하고 정리하였으며, 이후 개발팀과 협력하여 실시간 커뮤니케이션 채널을 구축하였습니다. 동시에 고객 데이터 관리 방식을 표준화하고, 신규 시스템이 기존 시스템과 매끄럽게 연동될 수 있도록 인터페이스 설계와 테스트 과정을 철저히 진행하였습니다. 이 과정에서 기술적 문제들이 발생했을 때는 원인 분석과 해결책 제시에 적극 나섰으며, 개발 일정이 미뤄지지 않도록 일정 재조정을 지속적으로 수행하였습니다. 특히 사용자 경험을 개선하기 위해 현장 영업팀과 긴밀하게 소통하며, 실제 업무 상황에 맞는 인터페이스와 기능을 …