AXA손해보험 통번역 및 내부커뮤니케이션 자기소개서

1. 본인의 통번역 경험과 관련된 구체적인 사례를 소개하시고, 이를 통해 얻은 교훈이나 성장 경험에 대해 기술해 주세요.

보험사에서 근무하며 통번역 업무를 담당한 경험이 있습니다. 특히 고객의 해외 보험 청구서와 관련된 서류를 번역하는 업무를 수행하던 중, 영어로 작성된 서류에 포함된 의료용어와 보험 약관의 세부 내용을 정확히 이해하고 전달하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 글로벌 고객이 제출한 서류에 심각한 의료 기록이 포함된 문서가 있었는데, 이를 빠르게 정확하게 번역하지 않으면 보험금 지급 과정이 지연될 수 있다는 점이 크게 다가왔습니다. 번역 내용이 한 치의 오차도 없어야 하며, 고객이 놓쳤거나 오해할 수 있는 부분들을 명확하게 짚어내는 것이 필요했습니다. 먼저 서류에 등장하는 복잡한 의료 용어의 정확한 의미를 파악하기 위해 관련 자료와 전문 용어 사전, 그리고 병원에서 사용하는 의료 약어집을 참고하였으며, 필요 시 의료 전문가와 연락하여 용어와 내용을 점검하였습니다. 번역 과정에서는 문장 구조와 용어 선택에 더욱 신경 써서 원래 의도와 의미를 충실히 전달하는 것에 집중하였습니다. 보험약관과 의료 …