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1. 왜 BGF리테일 운영지원 점포시설 부서에 지원하게 되었는지 구체적으로 설명해 주세요.
오랜 시간 동안 고객과 소통하며 현장에서의 문제 해결을 위해 노력하는 과정에서 점포시설 유지와 점포 운영지원에 대한 관심이 자연스럽게 생기게 되었습니다. 특히, 매장 환경의 안정성과 쾌적함이 고객의 만족도를 높이고 판매 향상에 직결된다는 사실을 깨닫고, 이러한 업무에 대한 깊은 흥미를 갖게 되었습니다. 이를 바탕으로 자연스럽게 BGF리테일의 운영지원 점포시설 부서에 지원하게 되었습니다. 이 업계에서 일하는 동안 많은 매장을 방문하고 점포 내 시설 상태를 꼼꼼히 살피며 고객이 이용하는 공간이 얼마나 중요한지 느끼게 되었습니다. 고객이 매장을 찾았을 때 깨끗하고 정돈된 환경에서 편리하게 쇼핑할 수 있도록 시설 점검과 유지 보수를 빠르게 수행하는 역할이 얼마나 의미 있는지 실감하게 되었습니다. 고객과 직원 모두의 안전과 편의를 최우선으로 생각하며 업무를 수행하는 과정이 매력적이었고, 그 역할을 더욱 전문적으로 수행하고 싶다는 열망이 생겼습니다. 또한, 점포시설 업무는 단순한 수리와 점검을 넘어서 점포 운영에 실질적인 도움을 주는…