CJ그룹[CJ라이브시티] [국내학부생]경험디자인 자기소개서

1. CJ라이브시티에서 본인이 기여할 수 있는 경험디자인 분야의 역량과 구체적인 사례를 기술하시오.

사용자 경험 디자인과 고객 중심 서비스 기획에 관심이 많으며 이를 통해 사람들의 라이브시티 체험을 더욱 풍부하게 만드는 데 기여하고 싶습니다. CJ라이브시티가 지향하는 즐거움과 재미를 누구나 쉽고 편하게 누릴 수 있도록 사용자 관점에서의 경험을 설계하는 것이 가장 큰 강점입니다. 특히 다양한 연령층과 문화 배경을 가진 고객들이 자연스럽게 몰입하고 만족할 수 있는 경험을 만들어내는 것이 목표입니다. 제 경험 중 가장 기억에 남는 사례는 대학에서 진행한 체험형 전시 기획입니다. 기존의 전시가 단순히 작품을 관람하는 데 그쳤던 것에 반해, 인터랙티브 요소를 도입하여 관람객들이 직접 참여하고 경험할 수 있게 설계하였습니다. 예를 들어, 터치스크린을 이용한 가상 체험존을 만들어 관람객이 작품의 배경과 제작 과정을 인터랙티브하게 탐색하도록 했습니다. 이러한 경험은 고객의 몰입도를 높였고, 전시 종료 후에도 많은 사람들이 전시를 기억하며 다시 방문하고 싶다는 피드백을 주었습니다. 또한, 사용자 조사와 피드백 수집 과정을 통해 고…