EY컨설팅 AI Design Thinking 기반 혁신 전문가 육성을 위한 인턴 모집 자기소개서

1. 본인이 혁신 또는 문제 해결을 위해 시도했던 구체적인 경험을 기술하고, 그 과정에서 배운 점을 서술하시오.

문제 해결과 혁신에 대한 경험은 대학 시절 참여했던 창업 프로젝트에서 시작되었습니다. 당시 우리는 지역 내 소상공인들이 온라인 판매에 어려움을 겪고 있다는 문제를 인식하고, 이를 해결하기 위한 방안을 모색하였습니다. 처음에는 기존의 웹사이트 제작만으로 충분하지 않다고 판단하여 고객의 니즈와 시장 동향을 분석하였고, 결국 사용자 친화적인 모바일 앱을 개발하는 방향으로 결정하였습니다. 프로젝트 진행 과정에서 가장 어려웠던 점은 소상공인들이 디지털 환경에 익숙하지 않다는 점이었고, 이에 따라 사용의 용이성을 최우선으로 고려하였습니다. 이를 위해 실제 이용자를 대상으로 반복된 피드백을 받고, 인터페이스를 간결하고 직관적으로 설계하였습니다. 또한, 고객과의 소통을 통해 그들이 실제로 필요로 하는 기능이 무엇인지 구체화하였고, 이를 토대로 앱의 내용과 구조를 재구성하였습니다. 개발 단계에서는 기술적 어려움도 있었지만, 팀원들과의 적극적인 협업과 외부 전문가의 도움을 받아 문제를 차근차근 해결해 나갔습니다.…