EY한영 컨설팅부문 데이터분석 자기소개서

1. 본인이 데이터 분석 업무를 수행하며 경험했던 사례를 구체적으로 설명하고, 그 과정에서 어떤 역할을 했는지 서술하세요.

한 프로젝트를 수행하는 동안 고객사의 영업 데이터를 분석하는 업무를 맡은 적이 있습니다. 해당 고객사는 주력 제품군의 매출 증대를 위해 신제품 출시 후 시장 반응을 빠르게 파악하려고 하였고, 이에 기존 판매 데이터를 수집하고 정제하는 역할을 먼저 담당하였습니다. 데이터는 다양한 채널에서 오는 거래내역, 고객 정보, 할인 및 프로모션 기록 등을 비롯하여 제품별 판매량 등으로 구성되어 있었습니다. 데이터의 구체성을 높이기 위해 먼저 중복 데이터를 제거하고 누락값이 있는 부분은 적절한 방법으로 보완하였습니다. 이후 품질이 확보된 데이터를 바탕으로 고객사 현행 판매 구조를 파악하는 분석을 진행하였고, 제품군별, 지역별, 고객 연령대별 판매 추이와 패턴을 살펴보았습니다. 이 때 데이터 분석 도구인 표준화된 엑셀은 물론이고, 필요시 R 혹은 파이썬을 활용하여 데이터 내 트렌드와 이상치를 파악하는 역할을 수행하였으며, 복잡한 분석 결과를 이해하기 쉽게 그래프로 시각화하는 작업도 담당하였습니다. 또한, 고객…