KB저축은행 Data Scientist Analyst 자기소개서

1. 본인의 데이터 분석 경험과 이를 통해 해결한 문제 사례를 구체적으로 기술해 주세요.

데이터 분석을 통한 문제 해결에 깊은 관심과 열정을 가지고 있습니다. 대학 시절부터 다양한 데이터 분석 프로젝트를 수행하며 실무에 바로 적용 가능한 분석 역량을 쌓아왔습니다. 특히 고객 행동 분석과 금융 데이터 분석에 관심이 많았으며, 이 분야에서 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 수행한 프로젝트 중 한 개는 금융기관 고객 이탈 방지 시스템 개발입니다. 기존 데이터에는 고객별 거래 패턴, 이용 빈도, 서비스 이용 만족도 등의 정보가 있었고, 이를 활용해 고객이 이탈할 가능성을 예측하는 모델을 개발했습니다. 이 과정에서 데이터 전처리 단계에서 결측치 처리와 이상치 제거를 꼼꼼히 수행하였으며, 다양한 피처 엔지니어링 기법을 활용하여 예측 성능을 높였습니다. 예를 들어, 고객 이용기간, 거래액 평균, 고객 등급별 거래 빈도 등을 변수로 만들어 모델의 설명력을 향상시켰습니다. 이후 머신러닝 알고리즘 중 랜덤 포레스트와 그라디언트 부스팅 기법을 적용했고, 교차 검증을 통해 최적의 모델을 선정하였습니다. 개발한 모형은 고객별 이탈 가능성을 높은 순…