본문/내용
1. 본인의 웹 기획 관련 경험과 성과를 구체적으로 서술하시오.
다양한 웹 기획 경험을 통해 사용자 만족도 향상과 서비스 경쟁력을 높이기 위해 지속적으로 노력해왔습니다. 처음에는 중소기업의 홈페이지 리뉴얼 프로젝트에 참여하여 사용자 중심의 UI/UX 설계를 담당하였습니다. 고객의 니즈를 파악하기 위해 기획 회의와 설문조사를 적극적으로 실시하였으며, 이를 바탕으로 정보 구조를 재구성하고 디자인 개선을 진행하였습니다. 그 결과, 방문자 수가 이전보다 30% 이상 증가하였으며, 고객 문의 및 예약 건수도 높아졌습니다. 이후에는 온라인 쇼핑몰 플랫폼 기획 업무를 수행하면서 사용자 흐름 분석과 인터페이스 개선을 집중하였습니다. 사용자 행동 데이터를 분석하여 불편하거나 복잡한 과정을 간소화하고, 직관적인 메뉴 구조와 빠른 검색 기능을 도입하여 이용 만족도를 높였습니다. 이를 통해 장바구니 이탈률이 크게 감소하였고, 주문 전환율이 향상되는 성과를 거두었습니다. 또 다른 프로젝트로는 교육 기관의 온라인 강의 플랫폼을 기획하면서, 학습자와 강사 모두의 요구를 반영한 커뮤니티 기능과 모바일 최적화를 진행하였습니다. 강사와 학생 간…