본문/내용
1. 본인의 SaaS 상품기획 경험과 그 과정에서 습득한 핵심 역량에 대해 구체적으로 서술해 주세요.
SaaS 상품기획 업무를 수행하며 고객 중심의 서비스를 기획하고 운영하는 경험을 쌓아 왔습니다. 처음 담당한 프로젝트에서는 시장의 니즈와 사용자 경험을 깊이 파악하는 것이 중요하다고 판단하였으며, 이를 위해 광범위한 시장 조사와 고객 인터뷰를 실시하였습니다. 조사 과정에서는 다양한 업계 전문가와 사용자들의 의견을 수집하여 솔루션의 핵심 가치와 차별화 포인트를 도출하였으며, 이를 바탕으로 상품의 핵심 기능과 차별적 서비스 전략을 수립하였습니다. 기획 단계에서는 고객의 편의성과 효율성을 높이기 위해 직관적인 UI/UX 설계에 집중하였으며, 초기 프로토타입을 빠르게 제작하여 내부 피드백과 최소 기능 제품을 통해 초기 사용자 반응을 적극 반영하였습니다. 이후 개발팀과 긴밀하게 협력하여 애자일 방식을 도입하였으며, 스프린트별로 목표를 공유하고 피드백을 빠르게 반영하는 과정을 지속하였습니다. 이 과정에서 가장 중점을 둔 역량은 문제 해결능력과 커뮤니케이션 능력입니다. 개발 단계에서 예상치 못한 기술적 이슈가 발생하였을 때, …