KTH 플랫폼 서비스기획 자기소개서

1. 본인의 서비스 기획 경험과 그 과정에서 얻은 교훈을 구체적으로 서술하시오.

과거의 경험 중 가장 의미 있었던 서비스 기획 사례는 대학 시절 동아리 활동을 통해 시작된 프로젝트입니다. 당시 동아리 내에서 강의 자료와 학습 정보를 효율적으로 공유할 수 있는 온라인 플랫폼을 개발하는 역할을 맡았습니다. 기획 단계에서는 사용자들의 필요와 불편 사항을 분석하는 데 집중했습니다. 동아리 내 구성원들의 의견을 수렴하기 위해 설문조사를 실시하였고, 이후 면담을 통해 상세한 요구 사항을 파악하였습니다. 사용자들이 가장 많이 요구하는 기능은 강의 노트 공유와 일정 관리, 그리고 공지사항 알림이었습니다. 이를 바탕으로 서비스의 핵심 기능을 정리하고, 사용자 친화적인 인터페이스를 설계하였습니다. 기획 과정에서 얻은 교훈은 사용자 중심의 사고가 중요하다는 점입니다. 개발 전, 가설을 세우고 예상 사용 시나리오를 구상하였지만, 실제 사용자들이 사용하는 모습과는 차이가 있음이 드러났습니다. 그래서 반복적인 피드백 과정을 통해 기능을 수정하고, UI/UX를 개선하는 데 많은 시간을 투자하였습니다. 또한, 기술적 한계와 자원 부족으로 인해 …