LG유플러스 데이터 분석 자기소개서

1. 데이터 분석 업무를 수행하며 경험했던 프로젝트 사례와 그 과정에서 본인이 기여한 바를 구체적으로 기술해 주세요.

LG유플러스의 데이터 분석 업무를 수행하며 다양한 프로젝트를 경험하였으며, 그 과정에서 적극적으로 참여하고 기여한 바가 있습니다. 특히 고객 행동 분석 프로젝트를 수행하던 중 고객의 이탈 가능성을 예측하는 모델을 개발하는 업무를 담당하였는데, 고객 데이터를 수집·가공하고 분석하는 전 과정을 주도하였습니다. 고객 데이터베이스에서 다양한 변수들을 선별하고 결측치 처리를 수행하여 분석에 적합한 데이터셋을 완성하였으며, 이후 고객의 이탈 여부를 예측하기 위한 특징 변수들을 선정하였습니다. 이 과정에서 여러 분석 기법을 적용하였는데, 상관관계 분석과 피처 엔지니어링을 통해 변수의 중요도를 파악하고 최적의 특성 조합을 도출하는 데 노력을 기울였습니다. 모델 개발 단계에서는 주로 랜덤 포레스트와 로지스틱 회귀모델을 사용하였으며, 각각의 모델 성능을 비교 분석하여 더 높은 예측력을 보인 랜덤 포레스트를 최종 모델로 선정하였습니다. 선정된 모델은 고객별 이탈 확률을 산출하는 방식으로 운영되었으며, 비…