본문/내용
1. 서론
사회복지사는 클라이언트의 복지를 증진하고 사회적 약자를 보호하는 역할을 수행하지만, 실천 과정에서 다양한 윤리적 딜레마에 직면할 수 있다. 윤리적 딜레마란 두 개 이상의 가치가 충돌하여 어느 한 가지 선택만을 옳다고 보기 어려운 상황을 의미한다. 이러한 딜레마는 사회복지사의 개인적인 신념뿐만 아니라 법적, 제도적 요인과도 깊이 연관되어 있어 신중한 판단이 요구된다. 사회복지실천 현장에서는 클라이언트의 비밀보장과 공익 간의 충돌, 자원 부족으로 인한 서비스 제공의 한계, 이해관계 충돌 문제 등이 대표적인 윤리적 딜레마로 나타날 수 있다. 이러한 문제들은 사회복지사의 가치관뿐만 아니라 기관의 운영방식, 사회적 요구와 관련이 있어 해결 방식 또한 복합적일 수밖에 없다.
이러한 윤리적 딜레마를 해결하기 위해서는 사회복지사의 전문성과 윤리적 기준을 기반으로 한 전략적 접근이 필요하다. 대표적인 해결 방안으로는 A-B-C-D-E 전략이 있다. 이는 문제를 명확히 정의하고 윤리적 기준을 검토한 후, 대안을 탐색하고 비교하여 최선의 결정을 내리는 과정으로 구성된다. 또한, 로웬버그와 돌고프가 제시한 윤리적 원칙을 적용함으…