사회복지3 공통251 프로그램개발과평가 최근 본인이 가장 관심을 가지고 있는 사회 문제 하나를 선택

1. 최근 본인이 가장 관심을 가지고 있는 사회 문제 하나를 선택하고, 해당 문제 해결을 위한 사회복지 프로그램을 기획하시오. (20점)

2. 본 과제를 수행하면서 들었던 생각(예: 새롭게 알게 된 것, 어려웠던 점, 생각이 바뀌게 된 점 등)에 대해 소회를 적으시오. (10점)
프로그램 이름 : 디지털 손잡이(고령층 디지털 격차 해소 프로그램)

목차
I. 프로그램의 필요성
1. 기획 배경
2. 기존 프로그램과의 차별성
II. 프로그램의 목적 및 목표
1. 프로그램의 목적
2. 산출 목표
3. 성과 목표
III. 본 과제를 수행하면서 들었던 생각
IV. 출처 및 참고문헌

I. 프로그램의 필요성

1. 기획 배경

- 디지털 기술이 빠르게 발전하면서 키오스크(무인 주문기), 모바일 금융, 온라인 행정 서비스(정부24, 은행 앱 등) 사용이 어려운 고령층이 증가하고 있다.
- 고령층의 디지털 소외 문제는 공공 서비스의 접근성 저하, 사회적 고립, 경제 활동의 제한 등 부작용을 초래할 수 있다.
- 정부에서도 2000년도 부터 디지털 교육 프로그램을 운영하고 있으나, 일회성 교육이 많고 실질적 활용도가 낮아 지속적인 지원이 필요하다.

2. 기존 …(생략)