[교육학]특수교사 관점 인터뷰 갈등 사례 및 해결방안

특수교사 관점 인터뷰_갈등 사례 및 해결방안

1. 특수유아 부모와의 갈등 사례

사례: 만 3세 자폐 스펙트럼 장애를 가진 유아 A는 통합어린이집에 다니고 있었습니다. A는 또래 아이들과의 상호작용에 어려움을 보였고, 흥분하면 소리를 지르거나 때리는 행동을 보였습니다. 어느 날 A가 일반 유아 B를 밀쳐 B가 넘어져 다치는 사건이 발생했습니다. B의 부모님은 A가 통합반에 있는 것에 대해 불만을 제기하며 A를 특수학급으로 옮기거나 어린이집에서 퇴원시켜야 한다고 주장했습니다. A의 부모님은 A에게도 통합 환경에서 교육받을 권리가 있다며 B의 부모님의 주장에 반대했습니다.
해결방안:
객관적인 사실 확인 및 정보 공유: CCTV를 통해 사건의 경위를 파악하고, A의 행동 특성 및 중재 계획에 대한 정보를 B의 부모님께 제공했습니다.
A의 부모님과의 협력: A의 행동 개선을 위한 추가적인 지원 계획을 수립하고, 가정에서의 일관된 중재를 위한 부모 교육 및 상담을 진행했습니다.
B의 부모님과의 공감 및 소통: B의 부모님의 걱정과 불안에 공감하며, A의 행동 변화를 위한 노력과 B의 안전을 위한 조치들을 설명했습…(생략)

2. 다른 인적자원과의 갈등 사례