본문/내용
(1) 공감적 이해
1. 공감적 이해의 의미
내담자의 감정에 대한 공감적 반영은 신뢰가 있는 관계를 맺기 위한 가장 장력한 수단이다. 공감적 이해는 내담자의 내면세계를 이해하기 위해 상담자가 활용하는 가장 중요한 기법으로 자신이 직접 경험하지 않고도 상대방의 감정을 거의 같은 내용과 수준으로 이해하는 것을 의미한다.
2. 공감적 이해의 가치
- 상담자가 내담자를 공감적으로 이해하고 있음이 내담자에게 전달되면 그는 자신이 이해받고 있다는 느낌을갖게 되고, 상담자를 보다 신뢰하게 되어서 깊은 속마음을 표현하게 된다. 또한 심리적 공감대를 형성함으로써, 상담자와 내담자와의 관계를 부드럽게 한다.
- 내담자를 공감적으로 이해한다는 것은 그를 설득해서 상담자의 의견에 따르도록 하는 것이 아니라, 내담자가 전개하는 논리를 있는 그대로 존중하고 그것을 충실히 따라가는 것이다.
내담자 자신의 논리를 충실히 따르는 상담자를 통하여, 내담자 스스로 자신을 객관화시켜 볼 수 있으며, 그것이 문제해결의 시작이 될 수 있다