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직무분석은 무엇이며, 직무분석의 방법의 장단점에 대해 논의하세요.
1. 직무분석의 이해
직무분석(job analysis)은 효율적인 인적자원관리에 필요한 정보를 제공하기 위해 직무에 대한 광범위한 정보를 체계적으로 확보하는 활동이다. 그런 점에서 직무분석은 특정 직무의 내용과 직무수행에 필요한 직무수행자의 행동, 육체적 및 지적 능력을 밝히는 체계적인 활동으로 정의된다.
직무분석은 다음과 같은 질문에 대해 대답을 제공한다.
1/ 특정 직무의 수행에는 어느 정도의 시간이 필요한가
2/ 어떤 일들(tasks)이 모여서 하나의 직무가 되는가
3/ 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 어떤 행동이 투입돼야 하는가
4/ 특정 직무의 수행자는 어떤 기능, 능력, 자질을 갖추어야 하는가
직무분석을 통해 직무 내용과 직무수행자의 자격정보에 대한 정보를 얻을 수 있다.
1/ 직무 내용에 대한 정보
․ 직무수행자는 누구인가
․ 직무수행에 필요한 원재료는 무엇인가
․ 직무수행에 필요한 장비와 시설은 무엇인가
․ 해당 직무를 어떤 방법과 과정을 통해 수행하는가
․ 해당 직무가 수행되는 작업조건(근무시간, 작업 장소, 재해위험도, 기타 환경 등)은 무엇인가
․ 해당 직무는 다른 직무와 어떤 관계가 있는가
2/ 직무수행자에 대한 정보
․ 해당 직무를 성공적으로 수행하기 위해 어떤 지식과 기능이 필요한가
․ 직무수행자는 어떤 지적 능력을 갖고 있어야 하는가 : 창의력, 판단력, 적용력, 인내심 등)
․ 직무수행자에게 필요한 신체적 조건은 무엇인가 (아 체력, 시력 등)
․ 직무수행자에게 부여되는 책임은 어느 정도인가
직무분석은 직무설계, 직원채용, 직원개발, 직원유지 등 인적자원관리의 제 과정에 활용할 수 있다.
첫째, 직무분석은 새로운 직무설계의 토대를 제공한다. 외부적인 환경 변화와 …
첫째, 직무분석은 새로…