팔로어십이론(팔로어 중심의 리더십)

팔로어십이론(팔로어 중심의 리더십) 리더십에 대한 전통적인 이론들은 직권성(headship)을 가진 리더가 팔로어에게 영향을 끼치는 수직적인 관계를 전제로 한다. 반면, 새로운 리더십이론들은 리더와 팔로어 간의 상호작용을 통해 효과적인 리더십이 발취될 수 있다는 관점에 바탕을 두고 있다(Hersey & Blanchard, 1998). 이러한 관점에 따르면, 효과적인 리더십은 공식적 인 지위보다는 리더의 개인적인 권위를 바탕으로 팔로어들의 심리적 수용을 이끌 수 있는 상호작용을 중시한다. 즉, 팔로어는 효과적인 리더십 발휘에 있어서 수동적인 존재가 아니라 능동적인 주체로 간주돼야 한다는 것이다(Shamir Zakay, Breinin & Popper, 2007). 이에 따라 새로운 리더십 이론에서는 효과적인 리더십 발휘의 한 축인 팔로어의 역할에 대해 주목하기 시작했다. 켈리(1988) 가 제기한 팔로어십이론(Followership Theory)은 최초로 팔로어를 주제로 삼는다. 효과적인 팔로어 (effective follower)란 셀프 리더십(self-leadership)을 가진 팔로어라고 본다. 셀프리더십이란 팔로어가 리더의 지도에 수동적으로 따르는 게 아니라 스스로가 자신의 리더가 돼 자율적으로 통제하고 적극적으로 행동할 수 있다는 관점을 말한다. [그림] 팔로어십의 모형 이처럼 팔로어십 이론은 조직의 성공을 위해서는 리더의 역할 못지않게 팔로어십, 즉 팔로어의 역할이 중요하다고 본다. 조직적인 차원에서 팔로어십은 리더를 도와 리더십이 발휘될 수 있도록 능동적인 역할을 하는 팔로어의 자세라고 할 수 있다. 켈리는 조직의 성과에 기여하는 리더의 역할은 10-20%에 불과할 뿐이라고 본다. 80-90%는 팔로어십이 결정한다. 기존의 팔로어에 대한 인식을 바꾸어 괄로어를 독립적이고 능동적인 주체로 인식하지 않는다면 효과적인 리더십 발휘는 물론 조직의 성공에도 어려움이 따를 수 있다는 것이다. 그는 관여 수준과 사고 경향을 중심…
그는 …