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I. 수직적 조직
모든 조직은 계층제(hierachy)의 수직적 구조를 나타낸다. 즉, 모든 조직은 설정한 목표를 달성하기 위해 직급과 직위 상하 간에 권한과 책임을 명확하게 해서 업무를 수행하는 계층적 ․ 수직적 조직구조를 이루게 된다.
일반 조직구성원으로부터 중간관리층을 거쳐 최고관리자로 올라갈수록 그 비율이 작아지는 구조적 특성 때문에 소위 피라미드 구조의 계층제를 이루게 된다. 이를 계선조직(line organization)이라 한다.
계선조직은 업무수행과 관련하여 명령과 지시 및 복종관계가 수직적 상하관계로 이루어져 있다.
사회복지조직 역시 공공 ․ 민간전달체계 모두 계선조직구조를 기본으로 하고 있다. 계선조직은 다음과 같은 장 ․ 단점을 갖고 있다.
i) 계선조직의 장점
구성원의 위계(계층)에 따라 권한과 책임이 명확하다. 업무에 대한 지시 ․ 명령과 복종 ․ 이행이 분명하여 업무수행의 능률성이 높다.
즉, 업무수행의 능률성과 의사결정의 신속성, 강력한 통솔력과 이에 따른 조직의 안정성을 장점으로 들 수 있다.
ii) 계선조직의 단점
조직의 규모가 커지거나 시간이 지남에 따라 업무량이 늘어…