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슈퍼비전의 기능과 원칙, 유형
카두신(Kadusin, 1992) 은 슈퍼비전의 기능을 행정적 ․ 교육적 ․ 지지적 슈퍼비전으로 분류했다(아래의 표 참조). 행정적 슈피비전에서는 기관의 정책과 행정적 절차의 효과적이고 적절한 이행이 주요 관심사다. 슈퍼바이지에 대한 작업 배경제공을 목표로 하고, 기관의 자원에 접근하는 방법을 제공해 효율적으로 과제를 수행하는 사회복지사를 배출하고자 한다. 행정적 슈퍼비전의 내용은 직원의 선발 및 배치, 업무계획 및 분장, 업무 평가 및 조절 등이다.
[표] 슈퍼비전의 유형
교육적 슈퍼비전에서는 직무수행에 필요한 지식, 태도, 기술에 대한 사회복지사의 무지 또는 부적절함이 주요 관심사다. 슈퍼바이지의 업무 능력 개선을 목표로 하고, 업무에 필요한 지식과 기술을 제공해 자질 있고 능력 있는 사회복지사를 배출하고자 한다. 교육적 슈퍼비전의 내용은 슈퍼바이지 자신에 대한 자아인식의 증진, 사회복지 관련 학문 및 전문적 사회복지 지식과 기술, 대인관계 기술 향상, 문제해결 능력 제고, 지역사회와의 관계에서 변화 촉진 역할 등이다.
지지적 슈퍼비전에서는 사회복지사의 사기와 직무 만족을 통한 전문적 정체성 형성이 주요 관심사이다. 업무에 대한 만족감 고취를 목표로 하고, 효과적인 업무수행을 위한 심리적 자원을 제공해 공감적이고 이해심 많은 사회복지사를 배출하고자 한다.
지지적 슈퍼비전의 내용은 심리적 ․ 대인관계적 자원 제공, 스트레스의 경감과 사명감 및 동기 부여 등이다.
슈퍼비전의 기본 원칙은 다음과 같다(Skidmore, 1990)
1/ 슈퍼바이저는 조직과 서비스에 대한 정확한 지식, 원칙과 기술을 교육한 뒤에 슈퍼바이지를 업무에 투입해야 한다.
2/ 슈퍼바이지는 슈퍼바이저가 제시한 원칙과 지식을 준수하는 범위에서 자율적으로 업무를 수행해야 한다.
3/ 슈퍼바이저는 슈퍼바이지에게 정규적인 슈퍼비전을 제공하고, 도움을 필요로 할 때 언제든지 도울 수 있어야 한다.
4/ 슈피바이지…
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