Name: 사회복지조직에서 집권화와 분권화의 장단점 - 올레포트
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사회복지조직에서 집권화와 분권화의 장단점 (7) .hwp [Size : 14 Kbyte ]

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자료설명

1. 사회복지조직의 집권화 가. 장점 : 순기능 의사결정권한이 상부에 집중되어 있어 업무수행과정에 대한 지도 ․ 감독과 통제가 쉽..

목차/차례

1. 사회복지조직의 집권화
가. 장점 : 순기능
나. 단점 : 역기능
2. 사회복지조직의 분권화
가. 장점 : 순기능
나. 단점 : 역기능
참고문헌
사회복지조직에서 집권화와 분권화의 장단점
조직은 목표달성을 위한 의사결정을 하게 된다. 이때 의사결정을 하게 되는 권한과 권력이 최고관리계층에 집중되어 있는가, 아니면 아래 계층의 조직구성원에게까지 분산되어 있는가에 따라 의사결정의 효율성은 크게 차이가 나게 된다. 이러한 점에서 사회복지조직이 중앙집권적인가 분권적인가 하는 것은 매우 중요한 요소로서 작용한다. 최고관리층의 인간관이나 관리철학, 노동조합과 전문가 등은 의사결정의 면에서 집권화와 분권화에 영향을 미치는 중요한 요인이다.
․ 집권화 촉진 요인 : 통신기술의 발달`과 예산 팽창, 법률의 효과성에 대한 신뢰나 행정수단의 결함 노출, 행정비용의 팽창과 최고관리층의 권력욕 등은 집권화를 촉진시키는 요인이다.
․ 반면에, 사기앙양과 조직규모의 확대, 고객에 대한 서비스 증대, 의사결정의 민주성 등은 조직의 분권화를 촉진시키는 요인으로 작용한다.
사회복지행정이 이루어지는 데 있어서도 사회복지조직의 의사결정구조가 집권적인가, 분권적인가에 따라 사회복지서비스 전달의 효율성과 효과성은 크게 차이가 날 수 있다. 사회복지의 제공은 수혜자와의 접촉을 통한 실천이 매우 중요한 특성이기 때문에 사회복지실천현장의 상황이 충분히 반영될 수 있어야 한다.
이러한 원활한 커뮤니케이션은 사회복지조직이 기능하는 데에 있어 의사결정과정과 직결되어 있는 문제이다. 따라서 사회복지조직의 의사결정구조는 상당할 정도로 분권적일 필요성이 요구된다. 사회복지조직의 구조가 어느 정도로 집권적인가 혹은 분권적인가 하는 문제는 사회복지전달체계의 성격을 좌우한다. 사회복지조직의 집권화 ․ 분권화의 장점과 단점을 요약하면 다음과 같다.

본문/내용

1. 사회복지조직의 집권화

가. 장점 : 순기능

의사결정권한이 상부에 집중되어 있어 업무수행과정에 대한 지도 ․ 감독과 통제가 쉽고, 통일되고 일관성 있는 정책의 수립과 집행이 가능해진다. 최고관리자의 의사결정이 빠르고 결단력 있게 이루어질 수 있어 조직이 위기에 처했을 때 신속히 대응하여 문제를 해결할 수 있다. 또 갈등의 해결과 조정, 혁신과 변화의 추구에 신속하게 대응할 수 있는 장점이 있다.

나. 단점 : 역기능

사회복지조직의 집권화는 조직을 관료화시키고 권위주의와 형식주의적 성격으로 고착화시킬 수 있다. 이러한 점은 조직구성원들의 자발성과 창의성을 저해함으로써 조직을 획일화시키고 경직되게 하며, 관료제적 병폐를 남게 한다.
그 결과 사회복지조직이 확보해야 할 서비스전달의 효율성을 감소시켜 수혜자의 욕구충족과 삶의 질 확보에 실패하게 할 가능성이 높아진다. 그 결과 사회복지조직에 대한 사회로부터의 지지도 잃게 할 위험이 발생한다.

2. 사회복지조직의 분권화

가. 장점 : 순기능

사회복지조직의 분권화는 하위계층 조직구성원에게 의사결정 권한을 많이 주게 됨으로써 구성원들이 보다 참여적이…

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I D : plzd****
Date : 2025-02-18
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