사회복지조직에서 자원봉사자를 적극적으로 활용하기 위한 관리 방안

I. 인적자원으로서의 자원봉사자

자원봉사자는 기관의 이사회, 다양한 위원회의 임원으로서뿐 아니라 대인서비스의 제공, 전문적 재능과 기술의 제공, 물질적 후원자 등 사회복지조직에서 매우 중요한 역할을 한다. 더 나아가 자원봉사자들은 그들의 활동을 통해 비영리 조직에게는 없어서는 안 될 중요한 인적자원이며, 다음과 같이 사회복지기관에 기여하고 있다.
․ 자원봉사자는 직원의 과중한 업무부담을 완화시킴으로써 직원이 보다 효과적으로 업무를 수행하고 창의적인 일을 개발하는 데 시간을 할애하도록 기여할 수 있다.
․ 정부예산의 한계, 기관의 사업예산 부족 등으로 야기될 수 있는 서비스 제공의 양적 ․ 질적 문제를 완화하는 데 기여할 수 있다.
․ 자원봉사자는 사회복지조직으로 하여금 보다 더 책임성을 강화시키며(기관을 지켜보는 눈이 더 많아지므로), 지역사회에서의 기관 이미지를 향상시키는 데 기여할 수 있다.
거의 매일을 자원봉사자가 활동하는 공간 속에 있는 사회복지조직에서 인적자원으로서 자원봉사자를 활용한다는 것은, 기관의 미션과 목적, 과업전략과 프로그램 및 서비스의 성격에 맞는 자원봉사자…