사회복지조직 정보관리시스템 구축의 개선과제(방안)

사회복지조직 정보관리시스템 구축의 개선과제(방안) 사회복지조직은 정보관리시스템을 활성화하기 위해 노력할 필요가 있다. 이를 위해 개선해야 할 과제 및 방안을 정리하면 다음과 같다. 1. 정보체계 구축을 위한 정부의 지원 : 우리나라 민간사회복지조직은 정부의 재정지원에 절대적으로 의존하기 때문에 재정의 자율성이 매우 낮은 특성이 있다. 게다가 사회복지조직은 분야와 규모 면에서 매우 다양하기 때문에 공통적인 수준의 정보화 역량을 기대하기 어렵다. 따라서 정부와 민간의 협력 차원에서 민간사회복지조직의 정보화를 위한 제도적 지원을 확대할 필요가 있다. 이는 개별 사회복지조직이 정보화를 추진하는 경우보다 규모의 경제를 실현해 비용과 시간을 절약할 수 있고, 취약한 분야와 조직의 서비스 제공 활동 수준을 향상하고 합리화하는 데에도 기여할 수 있다. 2./ 본격적인 정보관리시스템의 도입 : 사회복지 분야도 컴퓨터의 도입과 활용 등에 힘입어 전산자료처리시스템(DP) 등 초보적인 행전전산화의 기본적인 토대를 갖추고 있다고 판단된다. 이제는 본격적으로 관리정보시스템(MIS), 지식기반시스템(KBS), 의사결정지원시스템(DSS), 업무수행지원시스템(PSS) 등의 정보관리시스템을 도입해 사회복지서비스의 질적 향상을 도모할 필요가 있다. 이를 통해 클라이언트는 사회복지서비스에 대한 접근성을 제고할 수 있고, 일선 사회복지사는 서비스 제공 활동에 필요한 정보를 체계적으로 활용할 수 있다. 나아가 조직 차원에서도 계획, 조직 관리, 평가와 환류 등에서 정보자원을 체계적으로 활용할 수 있다. 3. 수요자 중심의 정보 관리 : 사회복지조직의 정보관리시스템은 수요자의 입장에서 서비스에 대한 접근성 제고, 서비스 간의 연계와 통합을 지향할 필요가 있다. 이때 유비쿼터스(ubiquitous)개념에 입각한 정보 관리는 유용한 접근이 될 수 있다. 예를 들면, 공공장소에서의 터치스크린이나 가…
이때 유비쿼터스(ubiquitous)개념에 입각… 참고문헌