사회복지서비스 전달체계의 원칙을 간단히 정리하여 작성해 보시기 바랍니다

1. 전문성의 원칙

전문성(professionalization) 원칙이란 사회복지서비스의 주요 핵심적인 업무는 반드시 전문가가 맡아야 한다는 것을 의미한다. 여기서 전문가는 자격요건이 객관적으로 인정된 사람(국가 또는 전문 직업단체의 시험, 또는 기타 자격 심사에 의하여 자격증을 부여받은 사람)이며 자신의 전문적 업무에 대한 권위와 자율적 책임성을 지닌 사람을 말한다.
사회복지 분야의 종사자는 업무 성격에 따라 전문가(professional) 준전문가(para professional) 비전문가(non-professional)로 구분되지만 사회복지서비스의 효율성과 효과성을 달성하기 위해서는 전문성이 다소 낮은 업무는 준전문가가 담당하고, 비숙련 업무 및 일반적인 업무는 비전문가 또는 경우에 따라 자원봉사자가 담당하도록 해야 한다. 따라서 사회복지서비스의 효과성과 효율성을 위해서도 전문성의 원칙은 반드시 지켜져야 한다.

2. 포괄성의 원칙

포괄성(inclusiveness) 원칙은 인간의 욕구와 문제는 다양할 뿐만 아니라 한 가지 문제는 다른 여러 가지 문제와도 연관되어 있는 것이 일반적이기 때문에 다양한 욕구, 다양한 문제를 동시에 또는 순서적으로 해결하기 위하여 다양…