사회복지행정의 과정 POSDCoRBE

사회복지행정의 과정 POSDCoRBE 일반적으로 행정의 과정은 계획(planning), 조직화(organizaing), 동기부여(motivating) 및 통제(controlling)의 4단계로 분류해 왔다. 굴릭(Gulick, 1937) 은 이를 세분화해 기획(planning), 조직(organizing), 인사(staffing), 지시(directing), 조정(coordinag), 보고(reporting) 및 재정(budgeting)의 7단계로 제시했다. 그는 이를 POSDCoRB모델로 정리했다. 이후 버나드(Barnard, 1938) 는 평가(evaluating)를 추가해 모두 8단계로 제시했다. 이에 따라 행정과정은 POSDCoRBE모델이 됐다. 사회복지행정 과정에 대한 POSDCoRBE모델은 다음과 같이 요약할 수 있다. 1/ 기획 : 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 과업과 수행방법을 결정하는 단계다. 사회복지행정가는 변화하는 목표에 맞춰 과업을 계획하고 방법과 기술을 결정해야 한다. 과업을 수행하기 위한 방법은 변화하는 목표에 부합해야 하기 때문이다. 기획과 의사결정의 역량과 리더십의 발휘가 필요한 단계다. 2/ 조직 : 특정한 목표를 추구하기 위해 조직구조를 설정하는 과정으로 파업이 할당 및 조정되는 단계다. 사회복지행정가는 조직구성원들에게 역할과 책임을 분명히 제시하고 조직의 목표를 이해시키며, 기관의 목표, 과업, 방법의 변화와 직원의 능력을 고려해 적절하게 조직구조를 조정해야 한다. 기획과 의사결정의 역량 및 리더십의 발휘가 필요한 단계이다. 3/ 인사 : 직원을 채용하고 능력을 개발해 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하는 인적자원관리의 단계다. 사회복지행정가는 직원의 채용과 해고, 직원의 교육과 훈련, 승진, 적절한 업무조건의 유지 등의 과업을 수행한다. 인적자원관리에 대한 역량과 기술이 필요한 단계다. 4/ 지시 : 설정된 목표를 달성하기 위해 직원의 활동을 관리 &#…
4/ 지시 : 설…