사회복지행정 정보관리(정보화)의 사례

1. 시스템 소개

2. 주요 서비스

2) 대국민 포털 구축운영
(1) 복지로
(2) 공공보건포털
(3) 독거노인지원시스템

3) 시스템별 콜센터안내

참고문헌
사회복지행정 정보관리(정보화)의 사례

한국보건복지정보개발원은 사회복지 및 보건의료 업무의 정보화를 촉진하여 보건복지 업무를 원활하게 수행하고, 선진 보건복지 정책수립을 위한 기초 정보를 제공함으로써 궁극적으로 국민 삶의 질을 향상시키는데 목적을 두고 운영 ․ 관리되는 통합정보시스템이다. 세부 사업내용은 다음과 같이 살펴볼 수 있다.

1) 보건복지 정보시스템의 구축 ․ 운영

(1) 행복e음

1. 시스템소개

각종 사회복지 급여 ․ 서비스 지원 대상자의 자격 및 이력에 관한 정보를 통합관리하고 지자체의 복지업무 처리를 지원하는 시스템으로, 시 ․ 군 ․ 구별 행정 시스템(주민, 지적, 재정, 세정, 복지 등 31개 시 ․ 군 ․ 구 업무지원 시스템) 중 복지 분야를 분리하여 중앙에 통합 구축하는 정보시스템이다.

2. 주요 서비스

․ 일괄신청 및 맞춤형 서비스 제공 : 서비스 신청 시 민원인의 욕구를 정확하게 파악하…