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(1) 하센펠드의 분류
하센펠드(Hasenfeld, 1983) 는 사회복지조직에서는 원료(mw material)가 인간이라는 점에 착안해 조직의 기술과 클라이언트의 유형에 따라 사회복지조직을 분류했다. 클라이언트는 정상기능(normal funon노g)과 비정상기능(malfunctioning)으로 분류할 수 있다. 사회복지조직이 적용하는 기술은 인간식별기술(people-processing technologies), 인간유지기술(people-sustaining technologies) 및 인간변화기술(people changing technologies)로 구분된다.
인간식별기술은 클라이언트의 개인적 속성을 변화시키지는 않고 다른 유관 기관들이 바람직하게 관리할 수 있도록 사회적 명칭과 공식적 지위를 부여하는 기술을 말한다. 인간유지기술은 클라이언트의 개인적 복지와 안녕의 악화를 예방하고 문제를 완화시켜 현재 상태를 유지할 수 있도록 개입하는 기술을 말한다. 인간변화기술은 심리치료, 교육, 의료적 처치 등 직접적으로 클라이언트의 개인적 속성의 변화를 목표로 하는 개입 기술을 말한다.
[표] 조직의 기술과 클라이언트의 형태에 따른 사회복지조직의 분류
위의 표는 조직이 적용하는 기술과 클라이언트의 유형에 따른 사회복지조…