사회복지조직의 직원개발 방법

사회복지조직의 직원개발 방법 직원개발의 방법에는 강의, 회의 혹은 토의, 사례연구, 역할연기, 시찰, 현장훈련, 전직 및 순환 보직, 집단행동 혹은 감수성 훈련, 신디케이트, 집단토의, 임시대역(understudy), 멘토링 등이 있다(Skidmore, 1983). 강의는 교육대상자들을 한 장소에 모아 놓고 강사 한 명이 교육내용을 전달해 일방향의 교육을 실시하는 방식이다. 이 방법은 단기간에 많은 사람에게 교육을 실시할 수 있다는 장점이 있다. 반면, 개별적인 교육욕구를 충족시키기 어렵고, 강사와 교육대상자 간의 구체적인 상호작용이 이루어지지 못한다는 단점이 있다. 따라서 최소한 질문이나 토론할 수 있는 기회를 제공하는 편이 바람직하다. 회의 혹은 토의는 여러 사람이 의견을 개진하고 토론하는 방법이다. 이 방법은 전체 구성원이 참여해 생각과 정보를 교환하고 집중적인 토론을 통해 특정한 결론을 도출하는 과정을 강조한다. 회의는 참여적이고 집단 주도적인 방식이라는 장점이 있지만, 다수가 참여할 경우 효율적인 토론이 어렵고 역량과 수준에 따라 참여 수준과 주도성에서 차이가 있을 수 있다는 단점도 있다. 따라서 참여자들은 사전에 토의주제에 대해 어느 정도 준비해야 하고, 민주적인 토론의 규칙, 경청과 상호 의견 존중의 예의에 대해 숙지할 필요가 있다. 사례연구는 사전에 선정된 사례에 대해 발표하고 토론하는 과정에서 그 사례가 내포하고 있는 이론 및 모델과 관련된 원리를 터득하게 하는 방법이다. 사례연구는 집단적으로 진행되는데, 사례에 대한 발표 후 전체 구성원은 자유롭게 참여해 활발하게 의견을 개진하며 토론을 전개한다. 이 방법은 구성원들이 참여와 토론 등을 통해 활발히 상호작용할 수 있게 하고 내용적인 면에서 일정 수준의 성취를 달성할 수 있다는 장점이 있다. 반면, 사례가 잘못 선정되거나 사례발표자의 발표 내용이 수준에 미달하게 되면 토론 과정에서 질 높은 의견을 공유하기 어렵다. 따라서 목표와 밀접하게 관련이 있는 사…
따라서 …